FAQ - RELAXATION+
1. Quels types de produits proposez-vous dans votre boutique?
Nous proposons une large gamme de produits pour répondre à divers besoins en matière de style de vie. Cela inclut des articles de décoration intérieure tels que des coussins, des vases, des lampes, des tapis, des bijoux comme des colliers, des bracelets, des bagues, ainsi que des produits de relaxation tels que des bougies parfumées, des huiles essentielles , des diffuseurs et des accessoires de bureau .
2. Quelle est la qualité de vos produits?
La qualité est notre priorité absolue. Nous sélectionnons avec soin chaque produit pour son artisanat exceptionnel, ses matériaux de haute qualité et son design élégant. Vous pouvez être sûr que chaque article que vous achetez chez nous est fabriqué pour durer et pour ajouter une touche de sophistication à votre vie quotidienne.
3. Proposez-vous des options de personnalisation pour vos produits?
Actuellement, nous ne proposons pas de services de personnalisation pour nos produits. Cependant, nous mettons régulièrement à jour notre collection avec de nouveaux articles pour vous offrir une variété d'options pour exprimer votre style unique.
4. Comment puis-je suivre ma commande?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande ainsi qu'un lien de suivi. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.
5. Offrez-vous la livraison gratuite?
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant. Les détails sur les seuils de livraison gratuite sont disponibles à la caisse et peuvent varier en fonction de votre région.
6. Quelle est votre politique de retour?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les [nombre de jours] jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un échange. Consultez notre page de politique de retour pour plus de détails.
7. Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions?
Nous sommes là pour vous aider! Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un e-mail à relaxationspluus@gmail.com . Notre équipe sera ravie de répondre à toutes vos questions et de vous offrir une assistance personnalisée.